住客点评>>
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好评酒店的地理位置非常好,离海边走8分钟就到了,也有电瓶车接送时间是早上7点到下午19点...
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好评首先酒店的地理位置非常棒,在大东海,离海边景区很近,周边的设施设备也很健全,商场,电...
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好评我第一次来住,刚进到房间,宽敞明亮舒适十分干净,尤其是大沙发,我很喜欢,离海边很近还...
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好评酒店还可以 离骑楼老街比较近。唯一缺点就是空调。给前台说了一晚上也没见来。灰都把进风...
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好评卫生间没有打扫干净,地漏上都是毛发。这个很难忍受啊! 硬件不错,位置不错,软件也要...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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三亚宝宏尚海华廷精品酒店交通指南
距离三亚凤凰机场30分钟,距离火车站20分钟的车程,交通便利。